Relativamente alle segnalazioni relative alle bollette Asis di importo elevato, dall'Azienda precisano che si è verificato quanto di seguito riportato: la lettura dei contatori, a cura di Asis presso l'utenza, è stata operata nel 2017 e nel 2019. Nel frattempo, sono state inviate ai clienti fatture in acconto su un consumo presunto. Una volta operata la lettura, nel 2019, è stata inviata la fattura con i consumi realmente operati. Per questo l'importo, in diversi casi, è risultato più elevato. Ovvio che poi ci possono essere casi di contatori guasti, perdite di acqua ed altro che hanno potuto portare a rilevare consumi eccessivi, ma si tratta di casi singoli. In ogni caso gli uffici Asis, in località Madonna del Carmine, sono a disposizione per chiarimenti ed eventuali rateizzazioni.